تنها تعداد کمی از مردم هستند که برای رسیدن به هدف شان در دنیای مجازی از برنامه ریزی استفاده می کنند. در بسیاری از مواقع رسیدن به هدف ناممکن است. ما در اینجا نحوه ایجاد اهداف موفق در رسانه های اجتماعی را مورد بررسی قرار می دهیم.
نحوه ایجاد اهداف موفق در رسانه های اجتماعی
فقط 9% از افرادی که برای آینده ی خود برنامه ریزی می کنند به آن می رسند و موفق می شوند. دیگر افراد برنامه ریزی برای کار خود ندارند و به همین دلیل است که موفقیت سرانجام آنان نمی گردد. هدف موفقیت در رسانه های اجتماعی یک هدف بزرگ است و برای هدف های بزرگ نیاز به زمان طولانی است. از این رو افراد با برنامه ریزی کوتاه مدت دچار شکست می شوند.
تبلیغات: برای خرید ممبر اد اجباری تلگرام، روی لینک کلیک کنید.
در سال 2014 در کشور بزرگ آمریکا هزینه رسانه های اجتماعی حدود 7،52 میلیون دلار بود. در سال 2019 این مبلغ به 17،34 میلیون دلار رسید. پرداخت هزینه برای کسب موفقیت در دنیای اینستاگرام بدون داشتن اطلاعات کافی حتی در مدت طولانی هم غیر ممکن است. اگر قادر باشید اهداف تان را اندازه گیری کنید کلید موفقیت در دست شما است و در مدت کوتاهی به این موفقیت خواهید رسید.
حال شاید از خودتان سوال بپرسید که چرا باید اهداف مان را نظر بگیریم؟ در ادامه آسان برند پاسخ این سوال و دیگر سوالات شما را خواهد داد.
چرا باید در رسانه های اجتماعی فرد هدفمندی باشیم؟
اولین نکته ای که باید بدانید این است که زمان باارزش ترین چیز در اطراف شما است. اگر زمان زیادی را برای رسیدن به هدف تان در دنیای مجازی صرف می کنید آیا نباید به موفقیت برسید؟
از نظر ما که یک مشاور رسانه ی اجتماعی هستیم شما برای رسیدن به هدف تا نیازمند هستید که یک نفر مسیر رسیدن به موفقیت را به شما نشان دهد و شما را از این راه آگاه سازد. شما نیز باید اهداف تان را برای کاربران بازگو کنید. اگر مدیر یک رسانه ی اجتماعی می باشید باید مطمئن شوید که کلیه فعالیت هایتان در راستای رسیدن به موفقیت است.
بدون داشتن هدف هیچ چیز به درستی پیش نمی رود و متوجه نخواهید شد که کدام استراتژی برای رشد شما بهتر عمل می کند. مثلا متوجه نخواهید شد در چه روزی پست را انتشار دهید تا مورد بازدید بیشتری قرار بگیرید.
به چه صورت هدف هایمان را در رسانه های اجتماعی مشخص کنیم؟
اصلی ترین رکن برای رسیدن در کلیه اهداف چه اهداف رسانه ای و چه غیر رسانه ای خاص یا مشکل بودن است. منظور از کلمه مشکل این نیست که هدف شما غیر ممکن است. بلکه به این معنا است که رسیدن به هدف تان به آسانی ممکن نخواهد بود.
روانشناس و نویسندگانی که در زمینه اهداف تخصص دارند معتقدند رسیدن به یک هدف زمانی اتفاق می افتاد که برای شخص مهم و با ارزش باشد؛ سپس در راستای آن گام بردارد.
به عبارت دیگر زمانی که هدفی مهم باشد و برای آن رسیدن به آن تلاش شود رسیدن به آن ممکن است.
ایجاد اهداف هوشمند در رسانه های اجتماعی
یکی از تکنیک های مناسبی که از آن می توان برای رسیدن به اهداف رسانه ای تان استفاده کنید ایجاد اهداف هوشمند می باشد. اهداف هوشمند در چند رکن زیر خلاصه می شوند.
- خاص و بی همتا: اهداف شما باید ساده و منحصر بفرد باشند.
- قابل اندازه گیری: هدفی که تعیین می کنید باید دارای یک یا چند استاندارد باشد.
- قابلیت دسترسی: باید بدانید که آیا رسیدن به هدف تان ممکن است؟
- مدت زمان: هر هدف باید دارای مدت زمان مشخصی باشد.
- تحقق گرایی: باید دانست که رسیدن به هدف با سرمایه و زمان کنونی امکان پذیر است یا خیر؟
تعریف هدف رسانه ای به این صورت است که شما باید در کمتر از یکسال به موفقیت عظیمی دست یابید.
برخی از مهمترین اهداف در رسانه های اجتماعی عبارتند از:
- افزایش فروش فردی
- افزایش اطلاعات مردم درباره برندتان
- کارایی بهتر roi
- بدست آوردن فالوور و دوستان نزدیک
مثال های گفته شده تنها برخی از مهمترین اهداف بودند. ممکن است برخی از شرکت ها هدف های دیگری را در سر داشته باشند. برای جلوگیری از شکست می توانید در ابتدا هدفتان را جذب فالوور و یا شناخته شدن برندتان قرار دهید. و یا اینکه می توانید پیگیری کنید که آیا ایجاد صفحه ی اجتماعی در دنیای مجازی باعث افزایش فروش محصول شما شده است یا خیر؟
ایجاد استاندارد برای هدف مشخص شده
حال نوبت به تعریف استاندارد برای رسیدن به هدف شما می گردد. مثلا هدف شما افزایش میزان آگاهی مردم درباره ی برند تان می باشد. برای رسیدن به این هدف شما باید:
- اندازه دسترسی برای پست ها ایجاد نمایید.
- حساب های مشتریانتان را بررسی کنید.
- لینک دهی را هرگز فراموش نکنید.
- از تحلیل های سایتی و فیس بوکی استفاده کنید.
حال برای مثال افزایش آگاهی مردم نسبت به یک رستوران را در طی سه ماه بررسی می کنیم.
- زمان: باید هدفتان را به گونه ای پیش ببرید تا در سه ماه آینده به موفقیت رسیده باشید.
- تحقق گرایی: در اینجا باید پست های مختلفی که بصورت تبلیغات برای رستوران هستند را انتشار نمایید. هدف ما از انتشار این پست به دست آوردن مخاطبینی است که در 5 مایلی رستوران قرار دارند.
- منحصر بفرد: افزایش آگاهی مردم نسبت به رستوران و ویژگی ممتاز آن نسبت به دیگر رستوران ها.
- قابلیت شمارش فالوورها: در یک روز 15% فالور به صفحه اینستاگرام تان اضافه کنید و تعداد آنها را به حداقل 10000 نفر برسانید.
- قابلیت دسترسی: باید مشخص نمایید که این رستوران برای همگان بصورت همیشگی در دسترس است.
پروفایل های خود را برای رسیدن به هدف نهایی هماهنگ کنید.
زمانی که تعریف استاندارد ها برای رسیدن به هدف پایان یافت لازم است پروفایل هایتان را به گونه تنظیم کنیم که قرار است که موفقیت برسید. این مرحله بسیار مهم است زیرا زمانی که به موفقیت رسیدید می بینید که از چه نقطه ای شروع کرده اید.
تلاش های خودتان را نادیده نگیرید.
حال شما باید یک حلقه ی زمانی مشخصی را برای به دست آوردن آمار کار هایتان تشکیل دهید. بر اساس این بازه زمانی شما باید حدقل 2 الی 3 بار در ماه کارهایتان را بررسی کنید. مثلا بررسی کنید که آیا 15 دلار در ماه برای افزایش تعداد فالور ها کافی است؟ یا باید از استراتژی های دیگری استفاده کرد؟
در ابتدا ایجاد و تنظیم اهداف با کمی ترس و استرس همراه است. این را بدانید که هر چه هدف شما پیچیده تر باشد برای رسیدن به آن باید تلاش بیشتری کنید. برای دستیابی به اهداف بزرگ لازم آنها را به اهداف کوچک تقسیم بندی کنید تا به راحتی به موفقیت دست بیابید.
متداول ترین اهداف رسانه های اجتماعی افزایش roi
یکی از راه های اندازه گیری فعالیت شما در رسانه های اجتماعی استفاده از ابزار roi می باشد. البته این را بدانید که تنها ابزار اندازگیری roi نیست بلکه ابزار های دیگری نیز در بازار موجود هستند.
در اندازه گیری بصورت roi باید تمام هزینه های پرداختی همچون: هزینه تبلیغات، حقوق کارمندان، هزینه خرید فالور و… را اضافه کنید. در roi چند استاندارد وجود دارد که عبارتند از:
- آزمایش محصولات
- ایمیل های قابل ثبت
- صفحه های قابل اتصال
- بازاریابی وابسته به فعالان رسانه های اجتماعی
فروش شخصی تان را افزایش دهید.
ایجاد اکانت در رسانه های اجتماعی برای افرادی که در کار فروش آجر و سیمان هستند می تواند پیشنهاد ویژه ای باشد. در اینجا شما مطمئن می شوید که رسانه اجتماعی تمامی بخش های کسب و کارتان را در برمی گیرد.
آیا شما صفحه ای دارید که از دیگران بخواهید توسط آن شما را دنبال کنند؟ آیا می توانید سبب انگیزه برای افزایش فالور شوید؟ پست های شما مربوط به کسب و کار شما می باشد؟
شما باید از این مسئله مطمئن شوید که با فعالیت در دنیای مجازی قادر هستید کاربران تان را به مشتری تبدیل نمایید. هدف های فروش شخصی عبارتند از:
- بالا بردن تعداد بازدید کننده گان در فیسبوک، اینستاگرام، تلگرام و…
- ارائه کد های تخفیفاتی ویژه فالور ها
- قرار گرفتن پست های تگ شده در location
چگونه فالور های خود را وفادار کنیم؟
تاکنون به مسئله توجه کرده اید که برخی از افراد برای برخی از برند ها بدون آنکه صاحب برند بخواهد پست می گذارند؟ آخرین هدف کسب و کار اینترنتی داشتن حامیان و طرفدارانی است که بدون هیچ سودی از برند شما حمایت کنند. استاندارد های اندازه گیری طرفداران باوفا عبارتند از:
- تعامل بین کاربران
- پست های که شما روی آن تگ شده اید.
- مشاهده هشتگ های برندتان در صفحات مختلف
- تگ شدن بروی مطالب
- تعاملات شما در پست های گوناگون
چه اهدافی در رسانه های اجتماعی قابل دستیابی هستند؟
در بیشتر مواقع اهداف و استانداردهای رسانه های اجتماعی بصورت همزمان و به درستی پیش می روند. زمانی که بتوانید اطلاعات مردم را درباره برندتان بیشتر کنید در واقع درحال افزایش میزان فروش محصولات تان هستید. به میزانی که شما با مخاطبین تان درباره محصول تان صحبت می کنید آنها نیز به همان میزان درباره محصول شما با دیگران صحبت می کنند.
زمانی که استراتژی تان را پیش گرفتید موارد بالا را نیز رعایت کنید تا سریعتر به آنچه که می خواهید برسید. پیش بردن هدف شما همانند پختن یک غذای تند است. به راستی که شما نمی توانید با لوبیا قرمز یک سس تند تهیه کنید.
آموختیم که …
- هدف های خودتان را هوشمندانه مشخص کنید.
- دستیابی به هدف های بزرگ کار دشواری است پس باید آن را به هدف های کوچکی تبدیل کنید.
- تلاش هایتان را برای رسیدن به چند هدف در نظر بگیرید.
- هدف هایتان را دشوار و مهم به شمار آوردید.
- برای رسیدن به موفقیت یک بازه زمانی تعریف کنید.